Политика обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайтов https://лебедевъ.рф и https://лебедевъ-мск.рф (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Лебедев Александр Валерьевич, ОГРНИП 315334000005072, ИНН 332907487450, адрес: Россия, г. Владимир, ул. Куйбышева, 26Ж (далее — Оператор).
1.3. Контакты для обращений по вопросам персональных данных: lebedev.av@bk.ru.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через Сайт. Действующая редакция всегда доступна на Сайте.

2.1. Данные, которые пользователь указывает в формах Сайта: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), ответы на вопросы теста о стоимости лестницы, текст сообщения.
2.2. Данные, которые собираются автоматически: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные.

3.1. Обратная связь с пользователем: ответ на заявку, консультация, расчёт стоимости, согласование замера.
3.2. Подготовка и заключение договора по инициативе пользователя.
3.3. Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта (по обезличенным данным).
3.4. Направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя.

4.1. Согласие пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
4.2. Заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5.1. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории РФ.
5.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, указанных в разделе 6, и случаев, предусмотренных законом.

6.1. Для работы Сайта и обработки заявок Оператор привлекает:
АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354) — конструктор и хостинг Сайта, хранение копий заявок;
ООО «ВК» — почтовый сервис Mail.ru (bk.ru), на который приходят заявки;
ООО «Яндекс» — сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.
6.2. Эти лица обрабатывают данные по поручению Оператора и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.
6.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7.1. Сайт использует cookie-файлы — небольшие файлы, которые сохраняются в браузере, — для корректной работы Сайта и анализа посещаемости.
7.2. На Сайте установлен сервис Яндекс Метрика, который собирает обезличенные данные о посещениях: просмотренные страницы, действия на Сайте, сведения об устройстве и браузере.
7.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Часть функций Сайта при этом может работать некорректно.

8.1. Данные из заявок хранятся до достижения целей обработки, но не дольше 5 лет с момента последнего обращения, если пользователь не заключил договор с Оператором. Данные клиентов, заключивших договор, хранятся в сроки, установленные законодательством.
8.2. При отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого достаточно направить обращение на lebedev.av@bk.ru или по почтовому адресу из п. 1.3. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней.

10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения: ограничивает доступ к данным кругом лиц, которым он необходим для работы, использует защищённое соединение (HTTPS) и пароли для доступа к сервисам, где хранятся данные.

11.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
11.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством РФ.